WhatsApp KI-Assistent

Intelligente Kundenkommunikation direkt über WhatsApp, schnell und rund um die Uhr verfügbar. Der Assistent beantwortet Fragen, versteht Sprachnachrichten, verarbeitet Dokumente und kann Informationen direkt in bestehende Prozesse übergeben.

Individuell aufgebaut, kein Baukasten, keine Vorlage.

AnfrageverarbeitetErgebnisse
Was der Assistent übernimmt

Konkret
heißt das:

Auch Aufgaben wie Terminvereinbarung, Datenerfassung, Nachfassen oder die Vorbereitung von Rechnungsprozessen lassen sich automatisieren.

So wird WhatsApp vom reinen Nachrichtenkanal zu einem Assistenten, der Mitarbeitende entlastet und Kunden schneller zum Ziel bringt.

  • Antwortet rund um die Uhr, auch am Wochenende
  • Versteht Sprachnachrichten und verschriftet sie
  • Nimmt Fotos und Dokumente entgegen und ordnet sie zu
  • Fragt fehlende Angaben nach, bevor die Anfrage bei Ihnen landet
  • Terminvereinbarung und Datenerfassung im Chat
  • Übergabe an Ihr Team, sobald ein Mensch gebraucht wird
Beispiel aus der Praxis

Ein Fall
aus dem Alltag.

Beispielhafter Ablauf zur Veranschaulichung, unabhängig von der Anzahl bereits umgesetzter Projekte.

Eingehend, Samstag 18:26 Uhr

Sprachnachricht (0:24): Kunde fragt nach einem Angebot für ein neues Bad, zwei Fotos hängen an.

verschriftet und nachgefragt
Antwort ist raus

„Danke für die Bilder. Damit wir richtig kalkulieren können: Wie groß ist das Bad ungefähr? Ein Kollege meldet sich Montag mit einem Termin fürs Aufmaß.“ Anfrage qualifiziert, Aufgabe angelegt.

01

Kanal einrichten

Geschäftlicher WhatsApp-Zugang über den offiziellen Weg.

02

Inhalte festlegen

Was darf beantwortet werden, was gehört ins Team?

03

Anbinden

Kalender, Kundendaten und Benachrichtigungen verknüpfen.

04

Testen und live

Erst im internen Test, dann für Kunden freigeschaltet.

Weitere KI-Leistungen
Kostenlos und unverbindlich

Kostenlose KI-Potenzialanalyse

Wir sehen uns Ihre Abläufe an, beziffern die größten Zeitfresser in Euro und legen einen Fahrplan vor: Was lohnt sich zuerst, was spart am meisten, und was lassen Sie besser bleiben. Sie wissen danach, woran Sie sind, auch wenn Sie nichts mit uns machen.

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KI-Telefonassistenz

Nimmt Anrufe an, wenn niemand rangehen kann, erfasst das Anliegen, koordiniert Termine und gibt Informationen strukturiert weiter.

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Analysiert eingehende Nachrichten, erkennt Anliegen, priorisiert und bereitet passende Antworten vor. Sie prüfen und schicken ab.

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Wir sehen uns das an, bevor Sie sich entscheiden.

Die Potenzialanalyse ist kostenlos und unverbindlich. Danach wissen Sie, ob sich WhatsApp KI-Assistent für Ihren Betrieb lohnt, und was es kostet.

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